¿Qué pasa si ya no quiero mi pedido?

Cancelación y Devolución de Pedidos en el Centro de Naturopatía y Salud

¿Qué hacer si ya no quieres tu pedido?

1. Cancelación antes del envío: Si tu pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones, puedes solicitar su cancelación llamando al 915 791 961.

2. Cancelación después del empaquetado:

   • Si el pedido ya ha sido empaquetado, no podrá ser cancelado.
   • En este caso, te sugerimos rechazar la entrega cuando llegue. Una vez devuelto el paquete, se realizará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Condiciones especiales para productos frescos

• No se pueden rechazar pedidos que contengan productos frescos. Si rechazas la entrega de este tipo de productos, no procederemos al reembolso de su contenido.

Procedimiento de desistimiento

• Si el paquete ha sido entregado, deberás realizar un procedimiento de desistimiento por tu cuenta.
• Para obtener más detalles y consultar la información completa sobre estos procesos, visita la sección de Términos y Condiciones en nuestra página web.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.